Tư lợi là gì
Lợi ích không chỉ là tiền: danh tiếng, tình thân, ân huệ và cơ hội
Lợi ích kéo lệch quyết định không chỉ là tiền. Tình thân, ân huệ, thể diện, cơ hội tương lai và cả sự tiện lợi đều là lợi ích riêng cần nhận ra và khai báo.
#Robert Cialdini
Tư lợi là gì
Quà tặng & phong bì
Món quà nhỏ có làm người nhận nghiêng lòng: nghiên cứu nói gì
Có. Dana và Loewenstein (JAMA, 2003) cho thấy quà nhỏ vẫn gây thiên vị, phần lớn vô thức, và người nhận thường tin mình không bị ảnh hưởng nên càng khó tự sửa.
Kinh doanh nhỏ & đối tác
Bán hàng cho bạn bè, người quen: lời khuyên thật hay lời mời mua
Bạn giới thiệu sản phẩm có thể là lời khuyên thật hoặc lời mời mua; cả hai đều chính đáng. Rắc rối là khi lời mời khoác áo lời khuyên. Nói rõ mình bán, để bạn t
Vì sao người tốt vẫn trượt
Nguyên tắc đáp lễ của Cialdini: vì sao nhận quà rồi khó từ chối
Đáp lễ khiến ta muốn trả lại khi đã nhận, kể cả quà không xin. Thí nghiệm lon nước ngọt của Regan 1971, khi nào đáp lễ thành tư lợi và câu từ chối giữ tình.